Dans le cadre des mesures de précaution adoptées pour lutter contre la propagation du coronavirus, Topnet informe sa clientèle que ses services assurent la désinfection continue de ses agences commerciales ainsi que son siège.
Elle précise également que ses collaborateurs sont équipés de gants de protection, de désinfectants, de masques, des gels hydroalcooliques disponibles à volonté, et ce, afin d’assurer les meilleures conditions de sécurité pour sa clientèle et son personnel et les invite à adopter les recommandations des autorités en respectant les distances préconisées pour les files d’attente.
Par ailleurs, et en vertu de la décision du Gouvernement d’adopter le régime de la séance unique, Topnet informe son aimable clientèle que les horaires de travail de ses agences sont désormais les suivants :
Du lundi au vendredi de 8H00 à 14H30
Le samedi de 8H00 à 13H00
Pour plus de prévention et afin de vous éviter les déplacements, Topnet met à votre disposition les solutions suivantes :
Service « Paiement Express » : Pour le paiement de vos factures en ligne par carte bancaire ou par carte e-dinar La Poste
Service « Abonné fi clic » : Pour vous abonner en ligne aux offres SMART ADSL ou SMART Rapido tout en recevant votre modem chez vous, gratuitement sans avoir à vous déplacer
Service « ChatBot Aminos » : Disponible 24H/24 et 7j/7 sur le messenger Facebook et sur le portail www.topnet.tn pour toute assistance commerciale ou technique
L’application mobile « TOPNET APP» disponible gratuitement en version iOS sur l’App Store et Android sur Google Play pour la gestion de votre abonnement internet
(D’après communiqué)
