Dans un contexte de pression croissante sur la qualité des services aéroportuaires, Tunisair Handling, filiale à 100 % de la compagnie nationale Tunisair, a entamé un vaste programme de modernisation de son matériel de servitude. Améliorer l’efficacité des opérations au sol et répondre aux attentes d’une clientèle de plus en plus exigeante, s’annonce comme premier objectif.
Depuis le début de l’année 2025, plusieurs équipements ont été livrés et intégrés dans les opérations quotidiennes de la société. Parmi eux figurent des bus destinés au transport des passagers, des générateurs électriques, des plateformes de levage, des unités de démarrage à air, ainsi que des chariots pour la manutention des bagages, des palettes et des conteneurs. Des escaliers passagers font également partie de ce renouvellement.
Une deuxième phase de livraison est prévue à partir de juin 2025. Celle-ci comprendra notamment des véhicules spécialisés (eau, sanitaires), des tapis roulants pour bagages, un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite ainsi que des unités mobiles de climatisation. D’autres acquisitions sont en cours de négociation, comme des tracteurs à bagages et des tracteurs pour le déplacement des avions au sol.
Selon les responsables de Tunisair Handling, le choix des équipements s’est fait en tenant compte des normes environnementales internationales, dans un souci de durabilité.
Cette modernisation intervient alors que le secteur du transport aérien tunisien peine à se relever des effets de la pandémie et fait face à de nombreuses critiques concernant la ponctualité des vols et la qualité des prestations au sol. Pour Tunisair Handling, il s’agit donc d’un investissement stratégique visant à renforcer sa compétitivité, mais aussi à restaurer la confiance des usagers.