L’application My Ooredoo a été élue « Produit de l’Année Tunisie 2026 » dans la catégorie Application Mobile. L’annonce a été faite mardi 17 février 2026 par Ooredoo Tunisie, qui voit dans cette distinction une reconnaissance directe de la confiance des consommateurs tunisiens et de sa stratégie digitale.
Cette récompense intervient à l’issue d’une enquête nationale menée auprès des consommateurs par l’Institut El Amouri, dans le cadre du label international Produit de l’Année, créé en 1987 et présent dans plus de 40 pays.
Une application au cœur de la transformation digitale
Présentée comme un véritable compagnon numérique, My Ooredoo permet aux clients de gérer l’ensemble de leurs services en toute autonomie : consultation du solde en temps réel, recharges, paiement des factures, souscription aux offres et options, accès aux promotions exclusives, assistance en ligne.
L’opérateur met en avant une interface intuitive et fluide, pensée pour simplifier l’expérience utilisateur et accompagner la digitalisation croissante des usages.
Une reconnaissance stratégique
Pour Sunil Mishra, Chief Marketing Officer de Ooredoo Tunisie, cette distinction constitue « une reconnaissance forte de la part des clients » :
« Être élu ‘Produit de l’Année Tunisie 2026’ pour l’application My Ooredoo représente une reconnaissance forte de la part de nos clients. Cette distinction confirme notre engagement constant en faveur de l’innovation, de la simplicité et de l’excellence digitale. My Ooredoo n’est pas seulement une application, c’est une porte d’accès vers une expérience plus intelligente, plus rapide et plus connectée. Alors que nous accélérons notre dynamique digitale et notre déploiement 5G, nous continuerons à proposer des solutions qui améliorent concrètement le quotidien de nos clients. »
Un label basé sur le vote des consommateurs
Le label Produit de l’Année se distingue par son mode d’attribution : il repose sur une étude indépendante auprès des consommateurs, qui évaluent les produits selon des critères d’innovation, d’attractivité et d’intention d’achat. Cette méthodologie confère au trophée une dimension marketing importante, servant de repère de confiance sur le marché.
Avec cette distinction, Ooredoo Tunisie consolide sa position sur le segment digital et confirme la place stratégique de son application dans son modèle de relation client, dans un contexte où les opérateurs télécoms misent de plus en plus sur les services numériques pour fidéliser leurs abonnés.
