Dans une ère où la digitalisation rapide impose des exigences de fiabilité, de sécurité et de transparence toujours plus élevées, le Data Center Carthage de Tunisie Telecom marque un tournant stratégique en s’engageant résolument dans une démarche de certification multinormes.
Cette orientation s’inscrit dans la volonté de l’opérateur national de se positionner comme un acteur de référence dans l’écosystème numérique régional et international.
Concrètement, le centre a mis en place un Système de Management Intégré (SMI) qui regroupe trois normes internationales majeures :
ISO 9001 : 2015 pour la gestion de la qualité, garantissant des prestations conformes aux exigences des clients et en constante amélioration,
ISO 27001 : 2022 pour la sécurité de l’information, assurant la protection des données sensibles et la prévention des cybermenaces,
ISO 27701 : 2019 pour la gestion de la vie privée, veillant à la conformité réglementaire en matière de protection des données à caractère personnel, tant pour les clients que pour les employés.
Ce triptyque normatif place le Data Center Carthage parmi les rares infrastructures tunisiennes à revendiquer un niveau d’exigence aussi élevé en matière de gouvernance et de sécurité numérique.
Selon Lassaâd Ben Dhiab, Président Directeur Général de Tunisie Telecom, cette démarche traduit une vision claire : « hisser Tunisie Telecom au plus haut niveau d’excellence, en misant sur l’innovation, la fiabilité et la satisfaction du client à chaque étape du parcours ».
L’adoption de ce SMI ne se limite pas à une opération d’image. Elle reflète une culture d’entreprise orientée vers la performance durable, où chaque collaborateur du Data Center est impliqué dans une logique d’amélioration continue. L’initiative vise également à renforcer la confiance des partenaires publics et privés, en particulier ceux issus de secteurs sensibles comme la finance, la santé ou l’e-gouvernement.
Par ailleurs, cette évolution stratégique intervient dans un contexte régional où la souveraineté numérique devient un enjeu crucial. À travers cette démarche, Tunisie Telecom affiche clairement ses ambitions : faire du Data Center Carthage un hub numérique de référence pour l’Afrique du Nord et la Méditerranée.
