Suite à l’information selon laquelle les réservations des touristes russes ont été annulées, en conséquence de l’avertissement publié par l’agence fédérale du Tourisme russe, mettant en garde les ressortissants russes contre la croissance de la menace terroriste en Tunisie, Webdo a contacté M. Karim Kammoun, PDG de l’agence Voyages 2000.
M. Kammoun dont l’agence est leader du marché tunisien en ce qui concerne les touristes russes nous a livré ses impressions et l’état de ses réservations après l’alerte de l’agence fédérale du Tourisme russe.
[pull_quote_center] »On tablait sur 220.000 touristes russes durant la haute-saison qui s’étend de mai à octobre et jusqu’à présent, nous avons enregistré 50.000 réservations. Mais en moins de 24 heures, nous avons reçu 800 annulations après l’alerte de « Russia Tourisme », un chiffre dur qui dérange énormément en espérant que d’ici quelques jours, le niveau des annulations se réduira », nous a-t-il déclaré.[/pull_quote_center]
Pour M. Kammoun, cette crise doit être prise au sérieux. Il estime que tous les ministères liés au tourisme doivent montrer que la sécurité en Tunisie est prise au sérieux. Selon lui, un travail minutieux doit être accompli et les autorités doivent prouver par des actions (caméras et détecteurs de métaux dans les hôtels, les aéroports, etc.) que la sécurité existe.
La FTH parle de 50 annulations
La Fédération Tunisienne de l’Hôtellerie (FTH) a également réagit à l’information selon laquelle « 50% des réservations des touristes russes ont été annulées ».
Et, la Fédération Tunisienne de l’Hôtellerie précise, dans un mail adressé par son président, M. Radhouane Ben Salah, à Webdo que l’information est erronée et qu’il s’agit plutôt de 50 annulations et non de 50% des réservations.
« Les réservations déjà effectuées laissent préserver d’une très bonne saison sur ce marché. Ce genre d’information ne peut que perturber les professionnels tunisiens dans leurs efforts de satisfaire ce marché prometteur et de le préserver pour l’avenir », indiquent notamment les précisions de la FTH.
Or, d’après une source officielle tunisienne en Russie, les plus importants tour-opérateurs russes ont décidé d’annuler plus de 50% des réservations en Tunisie.
Pour sa part, le ministère du Tourisme, a réagit en précisant avoir contacté les parties russes concernées pour connaître les raisons de la publication d’un tel avertissement.
Des diplomates, des sécuritaires, des journalistes et des spécialistes du secteur touristique russes ont été invités à visiter la Tunisie pour s’assurer de la mise en place de toutes les garanties sécuritaires pour les visiteurs russes depuis l’aéroport jusqu’aux circuits touristiques, a-t-il indiqué.
Une délégation tunisienne en Russie
Selon M. Mejid Kahlaoui, représentant de l’Office national du tourisme tunisien ONTT, suite à l’alerte russe qui intervient au moment où la Tunisie s’apprête à accueillir 500.000 touristes russes cet été, une cellule de crise a été créée en coordination avec l’ambassade de Tunisie en Russie.
L’objectif est de convaincre les agences de voyages russes que la sécurité est prise très au sérieux en Tunisie. D’ailleurs, il indique qu’une délégation de journalistes, blogueurs, professionnels du tourisme, officiels, etc., devrait se rendre en Russie pour promouvoir la destination Tunisie.
A.B.
