Le géant africain du e-commerce Jumia Technologies a annoncé la fermeture de ses opérations en Tunisie d’ici la fin de l’année. Cette décision s’inscrit dans une stratégie globale de restructuration visant à atteindre la rentabilité.
« La trajectoire de ces pays ne correspondait pas à la stratégie du groupe », a déclaré Francis Dufay, PDG de Jumia, dans un entretien accordé à Reuters. Le dirigeant a souligné que l’entreprise devait « se concentrer sur des marchés plus prometteurs. »
Un virage stratégique inévitable
Après dix ans de présence sur le marché tunisien, l’entreprise, souvent surnommée l' »Amazon africain », tire sa révérence. Le marché tunisien ne représentait que 2,7% des commandes totales de l’entreprise, un chiffre jugé insuffisant pour justifier une présence continue.
Cette fermeture entraînera la suppression d’environ 110 emplois, même si certains employés pourraient être redéployés au sein du groupe. Jumia compte désormais concentrer ses efforts sur des marchés jugés plus prometteurs comme l’Égypte, le Kenya et le Nigeria.
Ce départ s’inscrit dans un contexte plus large de restructuration, marqué notamment par l’arrêt du service de livraison de nourriture dans sept pays africains. L’entreprise abandonne également ses activités en Afrique du Sud, confrontée à une concurrence accrue des géants chinois du e-commerce.
La Tunisie, un marché sacrifié pour un avenir incertain ?
L’argument officiel de Jumia est clair : la Tunisie ne présente pas de « potentiel de croissance à moyen terme » suffisant. Pourtant, on peut se demander si cette fermeture ne révèle pas un problème plus vaste. L’e-commerce en Tunisie est-il en train de stagner ? Ou bien, est-ce que le marché africain tout entier est simplement trop volatile pour les entreprises internationales ?
Le départ de Jumia laisse un vide dans le paysage tunisien de l’e-commerce, mais aussi une question brûlante : quel avenir pour ce secteur en Tunisie ? Les géants internationaux hésiteront-ils à s’y aventurer à nouveau, ou est-ce une opportunité pour des acteurs locaux de saisir leur chance ?
