Le ministère des Technologies de la communication a annoncé que tous les services fournis par son Bureau des relations avec les citoyens, d’orientation, de direction et d’enquête et de réception des plaintes et des pétitions auront lieu, à partir du mercredi 14 octobre 2020, exclusivement à distance.
Cette décision de digitaliser ces services revient à la situation épidémiologique et « dans l’intérêt de la sécurité des agents et des citoyens afin d’assurer la continuité des services administratifs ».
Cela se fera à travers:
- Le site Web du ministère «https://www.mtc.gov.tn» et l’accès au volet des citoyens en bas de la page d’accueil.
- Les numéro de téléphone « 1854 » ou « 70244688 »