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STEG : Facilité de paiement des factures, l’expérience prolongée

par MC
jeudi 11 janvier 2024 11:23
dans National
STEG : Facilité de paiement des factures, l’expérience prolongée
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Les abonnés de la Société tunisienne de l’électricité et du gaz ou du moins ceux qui ont du retard dans le paiement de leurs factures, auront une nouvelle opportunité pour rembourser leurs dettes à la STEG.

La direction générale de la STEG a, en effet, décidé de prolonger l’expérience de facilité de paiement des factures impayées par ses clients, parmi les ménages raccordés au réseau basse tension, et ce, jusqu’à fin février 2024.

Après le succès de cette expérience, lancée entre novembre et décembre 2023, la STEG a décidé de renouveler l’expérience afin « d’assurer le remboursement des dettes contractées par ses clients, lesquelles ont atteint des niveaux records », a indiqué la responsable des services à distance, Hend Naifer, mercredi 10 janvier, dans une déclaration à l’agence TAP.

Elle a expliqué que l’expérience consiste, pour l’abonné, à lui permettre de payer, au moins, 30% de la facture et d’échelonner le reste sur 6 mois.

Elle a ajouté que la STEG a reçu, en deux mois, plus de 90 mille demandes de facilité de remboursement des factures, ce qui a permis le recouvrement d’environ 45 millions de dinars, rappelant toutefois que les impayés des clients s’élèvent à 3,6 milliards de dinars à la fin de l’année 2023.


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