Tunis Hebdo | C’est quand même curieux de la part de certaines banques de la place qui – quand on voit les budgets énormes qu’ils consacrent à leur image de marque – de montrer une incapacité, frisant le ridicule, à fournir des services censés être basiques pour ces institutions financières.
Imaginez que pour faire le change de deux mille dinars en euros, du côté des agences des zones d’El Menzah ou d’El Manar (presque toutes enseignes confondues), les préposés vont font remarquer qu’il faut s’y prendre au moins vingt-quatre heures avant et prévenir la banque qu’on va procéder au change de mille dinars (sic). Que de précautions pour une somme aussi infime !
Les agences les plus «pointilleuses» en ce sens, nous évoquent des problèmes de sécurité. En attendant, un grand bravo et un grand coup de chapeau à la Poste nationale, puisqu’elle est la seule à satisfaire ce genre de service sans tiquer. Elle n’a pas des problèmes de sécurité, elle aussi ?
En fait, c’est une question de mauvaise volonté pas de sécurité.
B.A.
