أعلنت شركة إنكّل أوتوموبيل عن إطلاق حملة استدعاء وقائية تستهدف عدة نماذج من علامات فولكسفاغن، أودي، سيات، وشكودا. تتعلق العملية بالسيارات المجهزة بوسائد هوائية من ماركة تاكاتا، وهو مكون متورط في واحدة من أكبر حملات الاستدعاء الأمني على مستوى العالم بسبب خطر الفشل أثناء الانتشار.
يشمل الاستدعاء السيارات التي تم وضعها في الخدمة لأول مرة بين عامي 2000 و2018. يُدعى الملاك لزيارة الموقع الرسمي لشركة إنكّل أوتوموبيل للتحقق مما إذا كانت سياراتهم من بين المتأثرة. العملية بسيطة: يكفي إدخال رقم الشاسيه (VIN) للحصول على تأكيد فوري.
بالنسبة للسيارات المتأثرة فعلياً، تدعو الشركة السائقين للتواصل مع إنكّل أوتوموبيل أو مع الوكالة المعتمدة الأقرب لتحديد موعد. يتم تغطية استبدال أو إصلاح الوسادة الهوائية بالكامل، دون أي تكاليف.
يأتي هذا الاستدعاء في إطار جهد وقائي يهدف إلى الحد من المخاطر المرتبطة بهذا النوع من الوسائد الهوائية، التي كانت بالفعل محور العديد من حملات الأمان في عدة دول. تؤكد إنكّل أن توفر الخدمة والقطع يتيح معالجة سريعة، لضمان مستوى أمان مثالي للمستخدمين.
تكمن المشكلة التقنية في منفاخ الوسادة الهوائية، وهو المكون الذي يطلق انتفاخ الوسادة في حالة التصادم. في بعض نماذج تاكاتا، قد يتآكل المنفاخ أو يتفاعل بشكل غير صحيح، خاصة في البيئات الرطبة أو الحارة. قد يؤدي هذا الخلل إلى انفجار الوسادة الهوائية أثناء الانتشار، مما يطلق قطعاً معدنية نحو المقصورة.
نقاش حول هذا المنشور