Alors que l\u2019\u00e9t\u00e9 bat son plein et que les a\u00e9roports tunisiens sont submerg\u00e9s par le flux saisonnier de voyageurs, Tunisair s\u2019enfonce dans une spirale de chaos organisationnel, battant des records de retards, d\u2019annulations et de col\u00e8re publique. Une situation qui semble, cette ann\u00e9e, atteindre un sommet d\u2019indignation rarement \u00e9gal\u00e9 – malgr\u00e9 les promesses pr\u00e9sidentielles et les engagements gouvernementaux.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab Ni les conditions \u00e0 bord des avions, ni la ponctualit\u00e9 des vols ne sont acceptables<\/em> \u00bb, avait lanc\u00e9 le pr\u00e9sident Ka\u00efs Sa\u00efed en mars 2025, d\u00e9non\u00e7ant l\u2019\u00e9tat d\u00e9plorable des services de la compagnie nationale. Deux mois plus tard, il r\u00e9affirmait son attachement \u00e0 l\u2019entreprise publique : \u00ab Tunisair doit redevenir un symbole de fiert\u00e9 nationale \u00bb<\/em>, tout en promettant que \u00ab les institutions et entreprises publiques tunisiennes ne seront jamais mises en vente \u00bb<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Mais sur le tarmac comme sur les r\u00e9seaux sociaux, les faits contredisent lourdement les discours. Depuis d\u00e9but juin, les incidents s\u2019encha\u00eenent, exposant au grand jour les failles profondes d\u2019une compagnie que ni les injections financi\u00e8res, ni les slogans patriotiques ne semblent remettre sur pied.<\/p>\n\n\n\n Sur Facebook, X et Instagram, la col\u00e8re est virale. \u00ab Tunisair consid\u00e8re et traite ses passagers comme du b\u00e9tail ! \u00bb<\/em>, s\u2019insurge un utilisateur. Un autre d\u00e9crit une sc\u00e8ne ubuesque : \u00ab Sur Orly, les derniers vols sont d\u00e9rout\u00e9s vers Roissy sans pr\u00e9venir, des familles enti\u00e8res errent en pleine nuit. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n L\u2019exemple du vol TU 999, Nice\u2013Tunis, du 30 juin dernier, a fait figure de d\u00e9clencheur symbolique : 150 passagers, dont des enfants et des personnes \u00e2g\u00e9es, apprennent \u00e0 23h pass\u00e9es que leur vol est annul\u00e9 \u2013 sans solution de rechange, sans h\u00e9bergement, sans encadrement.<\/p>\n\n\n\n Et pourtant, Tunisair se voulait rassurante : \u00ab Le nombre d\u2019avions en \u00e9tat de voler a doubl\u00e9 depuis l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re \u00bb<\/em>, expliquait-on en interne. Mais cette \u00ab am\u00e9lioration \u00bb semble d\u00e9risoire face \u00e0 l\u2019ampleur du d\u00e9sordre op\u00e9rationnel.<\/p>\n\n\n\n La compagnie a tent\u00e9 de temporiser : dans un communiqu\u00e9 publi\u00e9 r\u00e9cemment, Tunisair \u00e9voque \u00ab des perturbations g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es du trafic a\u00e9rien ayant entra\u00een\u00e9 des ajustements horaires sur plusieurs vols \u00bb<\/em>. Elle affirme d\u00e9ployer \u00ab toutes les mesures n\u00e9cessaires pour limiter l\u2019impact sur ses passagers \u00bb<\/em>. Des mots qui peinent \u00e0 masquer le d\u00e9calage flagrant entre la communication officielle et la r\u00e9alit\u00e9 v\u00e9cue par les usagers.<\/p>\n\n\n\n Au c\u0153ur du probl\u00e8me : une d\u00e9sorganisation chronique, une flotte toujours trop r\u00e9duite, une maintenance insuffisante, un personnel sous pression, et une gouvernance incapable de restaurer la confiance. Loin d\u2019un redressement, c\u2019est une entreprise \u00e0 la d\u00e9rive qui se profile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Alors que l\u2019\u00e9t\u00e9 bat son plein et que les a\u00e9roports tunisiens sont submerg\u00e9s par le flux saisonnier de voyageurs, Tunisair s\u2019enfonce dans une spirale de chaos organisationnel, battant des records de retards, d\u2019annulations et de col\u00e8re publique. Une situation qui semble, cette ann\u00e9e, atteindre un sommet d\u2019indignation rarement \u00e9gal\u00e9 – malgr\u00e9 les promesses pr\u00e9sidentielles et […]<\/p>\n","protected":false},"author":3203,"featured_media":378843,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[2614,3451,2608],"class_list":["post-378841","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-national","tag-kais-saied","tag-tunisair","tag-tunisie"],"yoast_head":"\nUne col\u00e8re virale et un ras-le-bol g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9<\/h3>\n\n\n\n
Une machine d\u00e9r\u00e9gl\u00e9e, une gouvernance d\u00e9pass\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n