En pr\u00e9vision de la saison de la Omra pendant le mois de Ramadhan, le minist\u00e8re du Tourisme met en place des moyens pour renforcer le dialogue avec les p\u00e8lerins et pr\u00e9venir les risques associ\u00e9s aux circuits parall\u00e8les. L’objectif est d’\u00e9viter les abus constat\u00e9s par le pass\u00e9 et de prot\u00e9ger les voyageurs.<\/p>\n
\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa Omra attire chaque ann\u00e9e des milliers de fid\u00e8les tunisiens. Toutefois, les incidents survenus lors du Hajj 2024, o\u00f9 plus de 1 300 personnes ont perdu la vie, dont 60 Tunisiens, ont mis en lumi\u00e8re les dangers des circuits parall\u00e8les. Ces offres moins ch\u00e8res (7 000 \u00e0 10 000 dinars contre 19 970 dinars pour les circuits officiels) s\u2019appuient souvent sur des visas touristiques, avec peu de garanties pour les voyageurs.<\/p>\n
Les risques li\u00e9s aux guides informels
\nLes \u00ab\u00a0Samsaras\u00a0\u00bb, des guides priv\u00e9s, proposent leurs services \u00e0 partir de l\u2019a\u00e9roport de Tunis ou directement sur les lieux saints. G\u00e9rant parfois jusqu\u2019\u00e0 300 personnes, ils facturent environ 500 dinars par personne pour organiser transport, h\u00e9bergement et repas. Cependant, des abus sont fr\u00e9quents : certains guides abandonnent les groupes ou disparaissent avec l\u2019argent vers\u00e9, laissant les voyageurs dans des situations difficiles.<\/p>\n
Le minist\u00e8re au service des p\u00e8lerins
\nPour \u00e9viter de nouveaux incidents et garantir des conditions s\u00e9curis\u00e9es, le minist\u00e8re du Tourisme invite les citoyens \u00e0 signaler tout probl\u00e8me via les canaux suivants :<\/p>\n
– Adresse \u00e9lectronique\u00a0: [email\u00a0protected] \u00a0
\n– Bureau des relations avec le citoyen\u00a0: 71 120 401 \u00a0
\n– Salle des op\u00e9rations et de veille de l’Office national du tourisme tunisien\u00a0: 71 105 403<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En pr\u00e9vision de la saison de la Omra pendant le mois de Ramadhan, le minist\u00e8re du Tourisme met en place des moyens pour renforcer le dialogue avec les p\u00e8lerins…<\/p>\n","protected":false},"author":4779,"featured_media":242608,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[2890,4228,4226,4227],"class_list":["post-219376","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-national","tag-agences-de-voyage","tag-ministere-du-tourisme","tag-omra-2025","tag-securite-des-pelerins"],"yoast_head":"\n