Le pr\u00e9sident de l’Organisation tunisienne pour l’orientation du consommateur, Lotfi Riahi, a d\u00e9clar\u00e9 que, suite \u00e0 de nombreuses plaintes \u00e9manant des demandeurs de visas, notamment pour l’espace de l’Union europ\u00e9enne, l’organisation a soumis une requ\u00eate urgente visant \u00e0 r\u00e9glementer les frais de traitement des demandes de visas.<\/p>\n
Intervenant aujourd’hui sur \u00ab\u00a0Jawhara FM\u00a0\u00bb, il a soulign\u00e9 que les frais per\u00e7us par l’entreprise interm\u00e9diaire entre les ambassades et les demandeurs de visas qui n\u2019est autre que TLSContact sont tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s et injustifi\u00e9s.<\/p>\n
Il a expliqu\u00e9 que les services offerts par cette entreprise ne correspondent pas aux tarifs exorbitants pratiqu\u00e9s, ajoutant qu’il serait n\u00e9cessaire de rembourser les frais en cas de refus du visa, comme cela se fait dans d’autres pays.<\/p>\n
Lotfi Riahi a appel\u00e9 le minist\u00e8re du Commerce \u00e0 intervenir pour imposer une tarification claire et transparente des visas, selon des crit\u00e8res bien d\u00e9finis.\u00a0<\/p>\n
Il a \u00e9galement d\u00e9nonc\u00e9 l’autorisation accord\u00e9e \u00e0 une entreprise \u00e9trang\u00e8re pour fournir ces services, au lieu de privil\u00e9gier une entreprise tunisienne, afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n
Il a enfin exhort\u00e9 \u00e0 revoir les accords permettant \u00e0 des entreprises priv\u00e9es de g\u00e9rer ces services, notamment le traitement des demandes de visas et des donn\u00e9es personnelles des individus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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