Des coupures instantan\u00e9es et prolong\u00e9es de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9, qui s\u2019\u00e9taient produites \u00e0 Tunis et dans d\u2019autres villes du pays, a endommag\u00e9 des milliers d\u2019appareils \u00e9lectriques. Des abonn\u00e9s, victimes de ces coupures, demandent r\u00e9paration aupr\u00e8s de la STEG.<\/p>\n
\t\t\t\t\t\t\t\t\tCe ne sont pas des cas isol\u00e9s. Plusieurs citoyens se sont plaints qu\u2019apr\u00e8s des coupures instantan\u00e9es de courant, des appareils \u00e9lectriques, essentiellement des r\u00e9frig\u00e9rateurs et des t\u00e9l\u00e9viseurs, ont cess\u00e9 de fonctionner.<\/p>\n
Malgr\u00e9 des r\u00e9parations qui s\u2019\u00e9taient r\u00e9v\u00e9l\u00e9es infructueuses, ils se sont rendus \u00e0 l\u2019\u00e9vidence qu\u2019ils devaient faire une croix sur leurs biens, acquis au prix fort.
\nPlusieurs d\u2019entre eux ont contact\u00e9 la STEG pour indemnisation, mais la r\u00e9ponse, s\u2019il y en a, est souvent \u00e9vasive.<\/p>\n
Dans d\u2019autres contr\u00e9es, si vos appareils domestiques ont subi des dommages directement imputables aux perturbations du r\u00e9seau, vous pouvez faire une demande d\u2019indemnisation aupr\u00e8s de votre fournisseur en communiquant la date et l\u2019heure de l\u2019incident, la nature et le montant estim\u00e9 des dommages et la liste des appareils endommag\u00e9s.<\/p>\n
Il faut, par ailleurs, conserver les appareils jusqu\u2019\u00e0 la fin de la proc\u00e9dure, afin qu\u2019ils puissent faire l\u2019objet d\u2019une expertise. Si la demande entre dans les crit\u00e8res d’indemnisation, vous devez transmettre les factures d\u2019achat, les certificats d\u2019entretien, les devis de r\u00e9paration et l\u2019\u00e9valuation du pr\u00e9judice.<\/p>\n
En cas d\u2019accord, la somme vous est vers\u00e9e dans un d\u00e9lai d\u2019un mois \u00e0 compter de la date de compl\u00e9tude du dossier.
\nEvidemment, \u00e7a c\u2019est ailleurs.<\/p>\n
Avec la STEG, vous ne verrez que des mirages.<\/p>\n
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Ramzi<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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