Le classement mondial ASQ 2022 n\u2019a mentionn\u00e9 aucun a\u00e9roport tunisien parmi les meilleurs d\u2019Afrique. Le contraire nous aurait surpris !<\/p>\n
\t\t\t\t\t\t\t\t\tCe que nous publions, c\u2019est tout sauf un scoop. Le classement mondial ASQ 2022 n\u2019a comport\u00e9 aucun a\u00e9roport tunisien parmi les meilleurs d\u2019Afrique.<\/p>\n
Comment y pouvait \u00eatre autrement quand notre \u00ab porte-drapeau \u00bb en la mati\u00e8re, en l\u2019occurrence l\u2019a\u00e9roport Tunis-Carthage, d\u00e9pourvu au passage du terme International, souffre d\u2019une d\u00e9sorganisation ambiante \u00e0 tous les niveaux : retard des vols, dysfonctionnements au niveau de l\u2019accueil des passagers, de l\u2019enregistrement des bagages, sans parler des vols et autres griefs qui sont devenus, malheureusement, le pain quotidien de voyageurs en partance ou en provenance de l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n
Nous avons \u00e9crit, r\u00e9cemment, \u00ab\u00a0A quand une approche \u00ab\u00a0Lean Six Sigma\u00a0\u00bb \u00e0 l\u2019a\u00e9roport Tunis-Carthage !?\u00a0\u00bb \u00e0 l\u2019instar de ce qui ce passe un peu partout dans le monde ?<\/p>\n
En ce qui concerne le classement des meilleurs a\u00e9roports d\u2019Afrique, ont \u00e9t\u00e9 nomin\u00e9s les a\u00e9roports internationaux de Casablanca, de l\u2019\u00cele Maurice, de Dakar et de Mombasa.<\/p>\n
L\u2019a\u00e9roport Mohammed-V de Casablanca, au Maroc, a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9 le meilleur dans la cat\u00e9gorie des a\u00e9roports accueillant de cinq \u00e0 quinze millions de voyageurs par an.<\/p>\n
L\u2019a\u00e9roport international SSR de l\u2019\u00cele Maurice, qui est retenu pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, ainsi que l\u2019a\u00e9roport international Blaise-Diagne de Dakar, au S\u00e9n\u00e9gal, ont \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9s les meilleurs du continent parmi ceux accueillant annuellement de deux \u00e0 cinq millions de passagers.<\/p>\n
L\u2019a\u00e9roport international Moi de Mombasa, au Kenya, est le meilleur d\u2019Afrique parmi ceux accueillant moins de deux millions de passagers par an.<\/p>\n
Le classement mondial ASQ 2022 (Airport Service Quality) de l\u2019ACI \u00e9value les a\u00e9roports selon ses prestations au niveau international. L\u2019opinion des passagers y joue un r\u00f4le crucial. Via des questionnaires distribu\u00e9s durant toute l\u2019ann\u00e9e, ils \u00e9valuent les sites sur la base d\u2019une trentaine de crit\u00e8res.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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