Voici une histoire qui illustre bien le flou artistique qui entoure certaines pratiques bancaires qui n’osent pas dire leur nom. Cette m\u00e9saventure est arriv\u00e9e r\u00e9cemment \u00e0 un honn\u00eate citoyen qui n’en croyait pas ses yeux ni ses oreilles.
\nTouhami, la soixantaine, honn\u00eate et solvable
\nTout a commenc\u00e9 lorsque ce maudit r\u00e9frig\u00e9rateur est tomb\u00e9 en panne… Panne s\u00e8che, insoluble, d\u00e9finitive ! Il fallait faire vite car en plein mois d’ao\u00fbt, il est difficile de s’en sortir sans frigo. C’est ainsi que monsieur Touhami s’est retrouv\u00e9 dans une grande surface pour acheter son nouveau frigo \u00e0 cr\u00e9dit, selon ses moyens et en fonction de son budget.<\/p>\n
Les d\u00e9marches furent des plus faciles et le cr\u00e9dit lui fut verbalement accord\u00e9 tr\u00e8s vite. En effet, apr\u00e8s v\u00e9rification par le bureau de cr\u00e9dit de la grande surface, il est apparu que Touhami n’\u00e9tait plomb\u00e9 par aucun cr\u00e9dit et que sa solvabilit\u00e9 \u00e9tait claire et nette.<\/p>\n
Malheureusement, il y allait avoir un hic. Le lendemain, la grande surface lui demanda de contacter sa banque pour affaire le concernant. Surpris, sans savoir de quoi il s’agissait, Touhami alla donc voir son banquier du secteur public. Il expliqua sa situation et tout alla pour le mieux. Son banquier lui proposa m\u00eame de lui accorder un cr\u00e9dit sur la base de son salaire vers\u00e9 mensuellement sur son compte.
\nUne \u00ab\u00a0dette\u00a0\u00bb de 3900 dinars
\nTouhami n’y comprenait plus rien et demanda \u00e0 son interlocuteur le pourquoi de la d\u00e9marche qu’on lui faisait faire. C’est alors, apr\u00e8s s’\u00eatre rendu \u00e0 la banque centrale, que le pot aux roses fut d\u00e9couvert…<\/p>\n
Touhami devait 3900 dinars \u00e0 une autre banque du secteur priv\u00e9. Notre gars tombait des nues… En effet, il avait dans le temps eu un autre compte dans une agence du centre-ville et il \u00e9tait s\u00fbr d’avoir cl\u00f4tur\u00e9 ce compte depuis une quinzaine d’ann\u00e9es.<\/p>\n
Pourtant, ce n’\u00e9tait pas le cas! Le compte n’avait pas \u00e9t\u00e9 sold\u00e9 par la banque et les agios et autres frais de tenue de compte s’\u00e9taient accumul\u00e9s jusqu’\u00e0 atteindre la somme astronomique de 3900 dinars. Et, pendant une quinzaine d’ann\u00e9es, aucun avis de d\u00e9bit, absolument aucun, n’avait \u00e9t\u00e9 adress\u00e9 au client absent.<\/p>\n
L’agent de la banque centrale sugg\u00e9ra \u00e0 notre gars d’aller \u00ab\u00a0marchander\u00a0\u00bb avec la banque priv\u00e9e afin d’obtenir une r\u00e9duction sur la somme due, expliquant que c’\u00e9tait une pratique courante.<\/p>\n
Seulement, Touhami ne l’entendait pas de cette oreille et, de toute fa\u00e7on ne poss\u00e9dait pas cette somme qui repr\u00e9sentait plus d’un semestre de salaire. Il alla donc \u00e0 cette banque pour exhaler sa ranc\u0153ur. A sa grande surprise, le banquier (qui avait commis la double faute de ne pas avoir cl\u00f4tur\u00e9 le compte et de ne pas avoir pris contact avec son client) fut tout sourire et lui proposa tout de go de solder l’affaire \u00e0 1000 dinars seulement.
\nPas de frigo pour Touhami
\nTouhami ressentit en son for int\u00e9rieur qu’il se faisait couillonner, gruger et rouler dans la farine et ne fit rien, consid\u00e9rant cette \u00ab\u00a0dette\u00a0\u00bb comme fallacieuse, l\u00e9onine et ill\u00e9gitime. N’osant pas par pudeur afficher son histoire et sachant qu’il n’\u00e9tait qu’une poussi\u00e8re face \u00e0 la puissance des banques, Touhami a pris la r\u00e9solution de se battre pour retrouver son honneur souill\u00e9 par le fait d’autrui et effacer cette dette qui n’en est pas une.<\/p>\n
Il se croyait blanc comme neige mais on l’avait sali dans son dos. Pas de frigo pour Touhami… Il ne revint pas \u00e0 la grande surface, il ne contracta pas de cr\u00e9dit aupr\u00e8s de son banquier du secteur public, il se passa de frigidaire avant de tomber sur une occasion dans ses moyens.<\/p>\n
D\u00e9sormais, puisqu’il est pris en otage par l’incurie cupide d’un syst\u00e8me qui \u00e9crase ses clients, il se battra… Avis \u00e0 l’organisation de D\u00e9fense du consommateur ! Avis aussi au public pour ne pas se faire prendre au pi\u00e8ge de ces \u00ab\u00a0erreurs\u00a0\u00bb bancaires qui tournent toujours \u00e0 la d\u00e9faveur du client.
\nUn gogo \u00e0 plumer…
\nQuant \u00e0 Touhami, il ne paiera pas. Et de toute fa\u00e7on, qui, parmi les travailleurs qui vivent \u00e0 cr\u00e9dit, pourrait se permettre de payer pareille somme pour les agios et la tenue d’un compte inactif.<\/p>\n
Enfin, comment ne pas souligner qu’il est d’usage dans toutes les banques de la place de cl\u00f4turer un compte vide que le client n’utilise pas pour une ann\u00e9e ? Que se passe-t-il d\u00e8s lors dans cette agence qui semble avoir flair\u00e9 un gogo \u00e0 plumer ?<\/p>\n
Souhaitons que cette antenne r\u00e9put\u00e9e d’une honorable banque fasse amende honorable et \u00e9ponge cette fausse dette qui empoisonne la vie d’un citoyen tout aussi honorable et n’ayant aucun passif ni incident bancaire \u00e0 pr\u00e8s de soixante ans… A bon entendeur, salut…
\nHatem Bourial<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Erreur de la banque en votre d\u00e9faveur !<\/p>\n","protected":false},"author":3229,"featured_media":372847,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2596],"tags":[],"class_list":["post-186919","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chroniques"],"yoast_head":"\n