Pourquoi les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms doivent chercher de nouveaux mod\u00e8les \u00e9conomiques ? Lors de la premi\u00e8re conf\u00e9rence internationale sur la r\u00e9gulation des communications \u00e9lectroniques, organis\u00e9e par l\u2019INTT, les 13 et 14 mars 2018 \u00e0 Tunis, M. Fadhel Kraiem, Pr\u00e9sident-Directeur G\u00e9n\u00e9ral de Tunisie Telecom, a donn\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponses.
\nSelon M. Mohamed Fadhel Kraiem c’est une question d’\u00e9volution des comportements. Lors de son analyse il a d\u00e9montr\u00e9 que les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms doivent chercher de nouveaux mod\u00e8les \u00e9conomiques, mettant principalement en exergue l\u2019\u00e9volution du comportement des consommateurs et des entreprises \u00e0 travers l\u2019adoption des nouvelles technologies et des tendances num\u00e9riques \u00e0 un rythme soutenu.
\nLes r\u00e9seaux sociaux en tant que plateforme d\u2019orchestration
\nEn effet, la communication devient de plus en plus ax\u00e9e sur les r\u00e9seaux sociaux (Facebook, Youtube, etc.) en tant que plateforme d\u2019orchestration. Chiffre \u00e0 l\u2019appui, M. Kraiem a mentionn\u00e9, \u00e0 titre d\u2019exemple, qu’une minute sur Internet correspond \u00e0 4,1 millions de vid\u00e9os visionn\u00e9es en 2017 sur Youtube \u00e0 travers le monde et que les chiffres des utilisateurs des services OTT continueront \u00e0 exploser dans le futur.<\/p>\n
Mr Kraiem a aussi insist\u00e9 sur les exigences des abonn\u00e9s qui deviennent de plus en plus demandeurs de la facilit\u00e9 d\u2019utilisation, et exigent plus de mobilit\u00e9 et plus de services personnalis\u00e9s. Il va de soi qu’en raison de la hausse du taux de p\u00e9n\u00e9tration de la large bande mobile dans le monde et de l’adoption rapide des terminaux connect\u00e9s, les consommateurs ont aujourd’hui acc\u00e8s \u00e0 un large \u00e9ventail de services OTT qui vont bien au-del\u00e0 des services traditionnels de t\u00e9l\u00e9phonie et de messagerie fournis par les op\u00e9rateurs.
\nLes acteurs OTT, des concurrents tr\u00e8s comp\u00e9titifs des op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms
\nAinsi, les acteurs OTT sont devenus des concurrents tr\u00e8s comp\u00e9titifs des op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications. Le d\u00e9s\u00e9quilibre est flagrant, les acteurs OTT ont une croissance rapide en raison d’investissements r\u00e9duits, d’emplois directs limit\u00e9s, d’une optimisation fiscale internationale et d’une r\u00e9gulation limit\u00e9e ou inexistante.<\/p>\n
Les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications ne \u00ab\u00a0b\u00e9n\u00e9ficient\u00a0\u00bb pas de tous ces avantages. Ils sont confront\u00e9s \u00e0 une r\u00e9duction de la croissance et doivent composer avec une masse salariale importante, un r\u00e9gime fiscal national et doivent respecter rigoureusement une r\u00e9gulation stricte et imposante.
\nD\u00e9gradation des marges b\u00e9n\u00e9ficiaires des op\u00e9rateurs
\nM. Fadhel Kraiem a insist\u00e9 sur la baisse des revenus des services traditionnels (Voix et SMS) ainsi que l\u2019augmentation des Investissements en raison de la croissance du Trafic Data ce qui a contribu\u00e9 \u00e0 la d\u00e9gradation des marges b\u00e9n\u00e9ficiaires des op\u00e9rateurs.<\/p>\n
Les op\u00e9rateurs doivent transformer leurs mod\u00e8les \u00e9conomiques et changer de strat\u00e9gies face aux pertes dues aux acteurs OTT. Le constat fait par M. Fadhel Kraiem est implacable partant du fait que les op\u00e9rateurs sont actuellement dans une situation inconfortable face \u00e0 la concurrence agressive des acteurs OTT.
\nLes solutions
\nM. Fadhel Kraiem a \u00e9num\u00e9r\u00e9 des solutionsque les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms devront adopter pour pouvoir suivre la cadence. Selon lui, il faut insister sur l\u2019importance de la mon\u00e9tisation mettant en avant les opportunit\u00e9s tr\u00e8s prometteuses qu\u2019offrent les services financiers num\u00e9riques (m-banking, m-payment…) aux op\u00e9rateurs.<\/p>\n
Tunisie Telecom a ainsi opt\u00e9 pour d’autres march\u00e9s et niches o\u00f9 le potentiel \u00e9conomique est grand \u00e0 l\u2019instar du Big Data, du Cloud Computing et de l\u2019IOT, qui constituent une opportunit\u00e9 r\u00e9elle pour les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms afin de surmonter leurs d\u00e9fis et augmenter leurs revenus, a indiqu\u00e9 M. Fadhel Kraiem.
\nLe r\u00f4le des r\u00e9gulateurs
\nL\u2019\u00e9volution des mod\u00e8les \u00e9conomiques des op\u00e9rateurs doit passer par un meilleur \u00e9quilibre entre les acteurs OTT et les op\u00e9rateurs des t\u00e9l\u00e9communications, selon le PDG de Tunisie Telecom. Mais, cette \u00e9volution reste \u00e9galement tributaire du d\u00e9veloppement de contenus et de nouveaux services \u00e0 grande valeur ajout\u00e9e, ainsi que d\u2019un positionnement sur les chaines de valeur des nouvelles technologies qui offrent aux op\u00e9rateurs des opportunit\u00e9s de d\u00e9veloppement r\u00e9el.<\/p>\n
Pour M. Kraiem les r\u00e9gulateurs ont un r\u00f4le important \u00e0 jouer afin de r\u00e9viser les obligations de la r\u00e9gulation impos\u00e9es sur les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Fadhel Kraiem : Les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms doivent chercher de nouveaux mod\u00e8les \u00e9conomiques<\/p>\n","protected":false},"author":3222,"featured_media":300549,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9070],"tags":[2600],"class_list":["post-179367","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech","tag-guerre"],"yoast_head":"\n