La campagne Badel de l’op\u00e9rateur historique a suscit\u00e9 un grand int\u00e9r\u00eat notamment sur les r\u00e9seaux sociaux. Certains l’ont consid\u00e9r\u00e9e comme une simple op\u00e9ration marketing incitant les clients \u00e0 changer d’op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique, mais le message va bien au-del\u00e0.<\/p>\n
Si le teaser de la campagne ne dure que six secondes, il est parvenu \u00e0 susciter un grand int\u00e9r\u00eat de la part des Tunisiens, mais surtout leur curiosit\u00e9. S’agissant d\u2019un seul mot \u201cBadel\u201d (change), le teaser ne correspond pas seulement \u00e0 une strat\u00e9gie de communication commerciale, ses objectifs sont plut\u00f4t multiples.<\/p>\n
C’est dans ce contexte que nous avons \u00e9t\u00e9 re\u00e7us par Mme. Hela Goucha directrice ex\u00e9cutive de la communication Commerciale de Tunisie Telecom et la charg\u00e9e des relations avec les m\u00e9dias de l\u2019op\u00e9rateur Mme Kaouther Khlifi.<\/p>\n
Pour TT, le teaser \u00ab\u00a0Badel\u00a0\u00bb fait partie d’une culture d’entreprise partag\u00e9e au sein de l’op\u00e9rateur historique qui privil\u00e9gie le changement et fait face \u00e0 la r\u00e9ticence et \u00e0 la stagnation.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Une compagnie de 150 ans aura certainement connu des phases de transformation et de nombreuses \u00e9volutions\u00a0\u00bb, explique Mme Goucha, pour dire qu’avant d’appeler les Tunisiens au changement, TT fait preuve aussi d\u2019\u00e9volution et de transformation.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Derri\u00e8re ce teaser Badel, se cachent plusieurs autres messages puisqu\u2019il s\u2019agit d\u2019une campagne participative. Nous ne sommes pas en train d\u2019appeler simplement les Tunisiens \u00e0 changer, nous sommes plut\u00f4t en train de leur dire changez et nous changerons avec vous\u00a0\u00bb a-t-elle ajout\u00e9.<\/p>\n
Donc comme vous l’aurez compris, Badel, ne renvoie pas uniquement \u00e0 un contexte de marketing, mais ses messages sont beaucoup plus profonds, il s’agit d’un appel au changement participatif impliquant les volets social, responsable, environnemental, culturel, sportif et autres.<\/p>\n
Que va offrir TT \u00e0 ses abonn\u00e9s ?<\/p>\n
Pour Mme Hela Goucha, Tunisie Telecom est toujours l\u00e0 pour accompagner les diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de ses abonn\u00e9s et satisfaire leurs besoins croissants. Rappelant que TT offre le plus puissant r\u00e9seau en Tunisie et la plus grande couverture. Elle explique que l’op\u00e9rateur historique offre une panoplie de services aux diff\u00e9rents clients qu’ils soient des particuliers ou des soci\u00e9t\u00e9s.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Nous visons, \u00e0 travers cette campagne, le changement que nous sommes en train de mettre en \u0153uvre \u00e0 TT. En tant qu\u2019op\u00e9rateur national, nous sommes l\u00e0 \u00e0 l\u2019\u00e9coute de ce qui est demand\u00e9 et nous allons toujours y r\u00e9pondre favorablement\u00a0\u00bb, a-t-elle expliqu\u00e9 davantage, insistant sur la responsabilit\u00e9 civile et citoyenne \u00e0 laquelle tient tant Tunisie Telecom.<\/p>\n
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\u00ab\u00a0Aujourd’hui TT dispose d’une couverture r\u00e9seau sur 93% du territoire tunisien, ce qui, d\u2019ailleurs, consolide son r\u00f4le dans l\u2019appui de la strat\u00e9gie nationale d\u2019inclusion digitale\u00a0\u00bb, a-t-elle encore ajout\u00e9, affirmant que l’op\u00e9rateur historique est en train de connecter les r\u00e9gions les plus \u00e9loign\u00e9es en Tunisie.<\/p>\n
La responsable a \u00e9galement insist\u00e9 sur le concept de l’internet tunisien car selon ses dires, les Tunisiens ont leur propre mani\u00e8re de consommer internet.<\/p>\n
C’est pour ce fait, explique-t-elle, que dans une prochaine phase, la campagne Badel se penchera sur la mise en place de nouvelles offres personnalis\u00e9es pour chaque cat\u00e9gorie d’utilisateur.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Nous n’avons pas tous les m\u00eames objectifs, ni les m\u00eames attentes, TT est parfaitement conscient de cette r\u00e9alit\u00e9, c’est pour ce fait que nous allons nous pencher sur la personnalisation de nos offres, durant les phases \u00e0 venir\u00a0\u00bb, a-t-elle conclu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Badel de TT : Loin d’une approche marketing, un appel au changement participatif !<\/p>\n","protected":false},"author":3222,"featured_media":260757,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9070],"tags":[],"class_list":["post-179109","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech"],"yoast_head":"\n