{"id":173953,"date":"2011-02-21T09:25:00","date_gmt":"2011-02-21T09:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webdo.tn\/fr\/actualite\/blog\/operateurs-telephoniques-tunisiens-heros-ou-victimes\/173953\/"},"modified":"2011-02-21T09:25:00","modified_gmt":"2011-02-21T09:25:00","slug":"operateurs-telephoniques-tunisiens-heros-ou-victimes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webdo.tn\/fr\/actualite\/mobile\/operateurs-telephoniques-tunisiens-heros-ou-victimes\/173953\/","title":{"rendered":"Op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9phoniques tunisiens : H\u00e9ros ou Victimes ?"},"content":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s plus d\u2019un mois de la r\u00e9volution tunisienne, nous n\u2019arr\u00eatons pas d\u2019assister \u00e0 des changements radicaux dans les administrations tunisiennes \u00e9tatiques et priv\u00e9es. Les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications eux non plus n\u2019ont pas pu \u00e9chapper \u00e0 cette conflagration.<\/p>\n<p>Ces derniers ont contribu\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ussite de cette r\u00e9volution en veillant au maintien de leurs qualit\u00e9s de services de t\u00e9l\u00e9phonie et d\u2019internet avant et apr\u00e8s la journ\u00e9e historique du 14 janvier, ce qui a permis l\u2019\u00e9change et le partage des informations  via le t\u00e9l\u00e9phone et le web. <\/p>\n<p>Certains accros d\u2019internet ont avou\u00e9 que la 3G d\u2019orange, par exemple,  a rendu fluide le partage des \u00e9chos des manifestations sur internet, vu le d\u00e9bit qu\u2019elle offre. <\/p>\n<p>Cette contribution se fait ressentir encore plus quand nous remarquons ce qu\u2019a provoqu\u00e9  la coupure de ces moyens de communication durant les premiers jours de la r\u00e9volution \u00e9gyptienne.<br \/>\nNos op\u00e9rateurs ont aussi r\u00e9pondu pr\u00e9sents par un acte de solidarit\u00e9 post r\u00e9volutionnaire qui consistait en l\u2019offre de 5 dinars de cr\u00e9dit gratuits aux abonn\u00e9s, pour leur permettre de rester en contact avec leurs proches en ces temps de panique, vu l\u2019indisponibilit\u00e9  des points de recharge. Une initiative de Tunisiana qui \u00e9tait rapidement adopt\u00e9e par Orange et Tunisie Telecom.<br \/>\nPendant les \u00e9meutes, ils se sont aussi unis en annon\u00e7ant  la gratuit\u00e9 des num\u00e9ros d&rsquo;urgence depuis fixe et mobile. <\/p>\n<p>Cette g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9 ne les a tout de m\u00eame pas \u00e9pargn\u00e9s du grand mouvement de protestation s\u00e9vissant qui s\u2019est propag\u00e9 dans le pays et a provoqu\u00e9 un s\u00e9isme au sein de plusieurs grandes entreprises.<\/p>\n<p>Commen\u00e7ons par Orange Tunisie, dont la licence de t\u00e9l\u00e9phonie et d\u2019internet est acquise par la fille de Ben Ali Cyrine Ben Ali et son \u00ab\u00a0mari\u00a0\u00bb Marouen Mabrouk qui est pr\u00e9sident d&rsquo;Orange Tunisie. Ce dernier, le Pdg d&rsquo;Orange, n&rsquo;essaye-t-il pas avec tant bien que mal de se dissocier de l&rsquo;image de son beau p\u00e8re?<br \/>\nM\u00eame, Mohamed Garbouj, plus de dix ans au sevice de Cyrine et Marouen dans les entreprise TIC, aurait \u00e9t\u00e9 remerci\u00e9 et aurait ainsi quitt\u00e9 Orange Tunisie de son poste de DGA.<br \/>\nCependant, malgr\u00e9 de ces grabuges, les employ\u00e9s d\u2019Orange Tunisie ont gard\u00e9 leurs postes sans \u00eatre contamin\u00e9s par le sympt\u00f4me de gr\u00e8ve.<\/p>\n<p>Passons \u00e0 Tunisiana, dont 25% de son capital a \u00e9t\u00e9 rachet\u00e9 majoritairement par Sakhr Materi gendre enfui de l\u2019ancien pr\u00e9sident, elle n\u2019a pas su \u00e9chapper au rituel de la gr\u00e8ve de la m\u00eame attitude. Les repr\u00e9sentants du personnel de Tunisiana, et sp\u00e9cialement les commerciaux ont expos\u00e9 leurs revendications lors d\u2019une r\u00e9union le 28 janvier avec le directeur g\u00e9n\u00e9ral Yves Gauthier.  Ils ont demand\u00e9 une r\u00e9gulation et une \u00e9quit\u00e9 dans la grille salariale, une partition totale du bonus de l\u2019objectif de l\u2019entreprise ainsi qu\u2019une garantie de meilleures conditions de travail aux employ\u00e9s. Impatiemment, quelques jours apr\u00e8s cette r\u00e9union, les employ\u00e9s de Tunisiana ont mont\u00e9 d&rsquo;un cran leurs intentions de faire une gr\u00e8ve afin d&rsquo;acc\u00e9l\u00e9rer la r\u00e9alisation de leurs demandes. Une autre r\u00e9union s\u2019est organis\u00e9e alors le 14 f\u00e9vrier entre les repr\u00e9sentants de Tunisiana et ceux de l\u2019UGTT pour trouver un accord pour les revendications de ces salari\u00e9s et ont fini par trouver une solution. Ainsi un pr\u00e9avis de gr\u00e8ve \u00e9mis par l\u2019UGTT dans une date pr\u00e9c\u00e9dente, a \u00e9t\u00e9 lev\u00e9. <\/p>\n<p>Enfin Tunisie T\u00e9l\u00e9com, qui, on peut l\u2019affirmer, \u00e9tait la plus touch\u00e9e par la col\u00e8re de ses salari\u00e9s, \u00e9tait la premi\u00e8re \u00e0 \u00eatre troubl\u00e9e par les gr\u00e8ves post r\u00e9volutionnaires qui ont d\u00e9but\u00e9 le 20 janvier. Les protestataires demandaient la d\u00e9mission du PDG Montassar Ouali qui occupait ce poste depuis 2008. Les demandes des manifestants se sont accrues d\u00e8s lors jusqu\u2019\u00e0 ce que ce dernier ait d\u00e9missionn\u00e9 le 31 janvier. Le lendemain le ministre de l\u2019Industrie et de la Technologie nomma Raouf Chkir au poste de Pr\u00e9sident Directeur G\u00e9n\u00e9ral du groupe Tunisie T\u00e9l\u00e9com. La vague de col\u00e8re ne s\u2019est pas calm\u00e9e au sein du groupe lors de l\u2019apparition d\u2019un document d\u00e9voilant les salaires exorbitants de 65 des dirigeants et directeurs contractuels. Les salaires mensuels des responsables allant de  4000 dinars \u00e0 plus de 26000 ont \u00e9t\u00e9 jug\u00e9s mirobolants et injustes par les manifestants. L\u2019une des revendications des employ\u00e9s de Tunisie T\u00e9l\u00e9com \u00e9tait, par cons\u00e9quent, de licencier tous ces contractuels. Le syndicat n\u2019a pas obtenu gain de cause et le Secr\u00e9taire d&rsquo;Etat charg\u00e9 des Technologies de la communication,  Sami Zaoui, s\u2019indigne que mettre 63 des cadres tunisiens \u00e0 la porte est illogique surtout pendant cette phase transitoire. <\/p>\n<p>Cependant, malgr\u00e9 la confusion qui r\u00e8gne sur certains op\u00e9rateurs, le service de t\u00e9l\u00e9phonie essaye de garder entre autres sa qualit\u00e9 et son dynamisme. Les offres commerciales commencent donc \u00e0  r\u00e9appara\u00eetre petit \u00e0 petit sur le march\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9phoniques tunisiens : H\u00e9ros ou Victimes ?<\/p>\n","protected":false},"author":3222,"featured_media":365567,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11339],"tags":[],"class_list":["post-173953","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mobile"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.5 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9phoniques tunisiens : H\u00e9ros ou Victimes ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9phoniques tunisiens : H\u00e9ros ou Victimes ?\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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