\u00abStrat\u00e9gie en mati\u00e8re de TIC\u00bb, livre du docteur Tawfik Jelassi, doyen et pr\u00e9sident du Directoire de School of International Management, Ecole nationale des ponts et chauss\u00e9es (ENPC) \u00e0 Paris, a \u00e9t\u00e9 le th\u00e8me de la \u00abJourn\u00e9e Entreprise intelligente\u00bb, organis\u00e9e jeudi 16 d\u00e9cembre au si\u00e8ge de l\u2019UTICA par la chambre nationale des soci\u00e9t\u00e9s de services et d\u2019ing\u00e9nierie informatique (INFOTICA).<\/p>\n
Partant de la situation actuelle des march\u00e9s internationaux qu\u2019il qualifie d\u2019\u00aboc\u00e9an rouge\u00bb o\u00f9 les concurrents sont assimil\u00e9s \u00e0 des requins, le docteur Jelassi a pris l\u2019exemple des grandes firmes \u00e0 caract\u00e8re industriel ou commercial qui ont pu, gr\u00e2ce au d\u00e9veloppement de la technologie de l\u2019information et de la communication (TIC), r\u00e9aliser un saut g\u00e9ant dans le monde de l\u2019innovation et de cr\u00e9ation qui leur a permis de s\u2019\u00e9panouir et d\u2019acc\u00e9der \u00e0 ce qu\u2019il nomme externalisation.<\/p>\n
L\u2019entreprise intelligente ou les nouveaux concepts
\nDr Jelassi souligne que le terme g\u00e9n\u00e9rique d\u2019Entreprise Intelligente signifie, entre autres, le d\u00e9veloppement de nouveaux modes de travail et mod\u00e8les \u00e9conomiques bas\u00e9s sur la \u00absur mesure des masses\u00bb qui consiste \u00e0 conna\u00eetre d\u2019avance les tendances du march\u00e9, \u00e0 fid\u00e9liser le client et \u00e0 voir en lui non pas un simple consommateur mais un \u00abindividu\u00bb. Argument d\u2019autorit\u00e9, M. Jelassi donne l\u2019exemple de l\u2019empire IBM, de la soci\u00e9t\u00e9 Levi Strauss, de Tesco, des Galeries Lafayette o\u00f9 la fabrication de leurs produits ob\u00e9it primordialement \u00e0 une base de donn\u00e9es \u00e9labor\u00e9es aupr\u00e8s de millions d\u2019acheteurs.
\nDe ce fait, toujours selon l\u2019intervenant de marque, l\u2019enjeu pour l\u2019entreprise qui se veut intelligente, \u00e0l\u2019heure l\u2019\u00abOpen sources logiciel\u00bb, ,r\u00e9side dans ce qu\u2019il appelle \u00abThe blue ocean\u00bb, entendez \u00abl\u2019oc\u00e9an bleu\u00bb qui signifie tout simplement: se d\u00e9marquer de la concurrence baptis\u00e9e \u00abocean rouge\u00bb et d\u2019avoir les id\u00e9es qui permettent cette d\u00e9marcation.<\/p>\n
Ce n\u2019est pas la mer \u00e0 boire!
\nPour ce faire, l\u2019entreprise intelligente doit employer tous les potentiels capables de comprendre le mouvement du march\u00e9 tels que les syst\u00e8mes interface, le modem imbriqu\u00e9, les prises t\u00e9l\u00e9phoniques, les t\u00e9l\u00e9conf\u00e9rences, la messagerie instantan\u00e9e, le courrier \u00e9lectronique, la suite bureaucratique, etc.
\nCeci dit, les TIC ne sont qu\u2019un outil qui sert \u00e0 rendre utile son \u00e9tablissement ou un vecteur de cr\u00e9ation de valeur et de business \u00e0 travers la technologie de l\u2019information. C\u2019est le r\u00f4le que les grandes firmes attribuent au leadership de l\u2019entreprise ou au directeur financier qui doivent inspirer le commerce et faire na\u00eetre l\u2019enthousiasme cr\u00e9ateur pour mieux se positionner dans l\u2019univers business.<\/p>\n
Quel r\u00f4le des TIC dans l\u2019entreprise tunisienne
\nD\u2019autres interventions ont \u00e9galement marqu\u00e9 la journ\u00e9e \u00e0 l\u2019instar de celle de Ferid Ben Tanfous, directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019ATB qui a soulign\u00e9 le r\u00f4le de l\u2019informatique et de l\u2019int\u00e9gration de l\u2019Internet qui ont contribu\u00e9 \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration du syst\u00e8me bancaire tunisien. Il a mis l\u2019accent aussi sur le r\u00f4le de l\u2019identification, par les banques tunisiennes, des acteurs et des actifs innovants et immat\u00e9riels (en terme de connaissance) qui ont favoris\u00e9 leur p\u00e9rennit\u00e9.<\/p>\n
M. Taher Bayahi, PDG du Magasin G\u00e9n\u00e9ral a, quant \u00e0 lui, pr\u00e9sent\u00e9 un concept futuriste du mode de fonctionnement et de travail de la soci\u00e9t\u00e9 en 2021 et Karim Ahres, vice-pr\u00e9sident d\u2019INFOTICA de pencher sur une \u00e9ventuelle utilisation par les entreprises tunisiennes du \u00abCloud\u00bb, entendez le \u00abnuage informatique\u00bb qui consiste \u00e0 louer les logiciels et \u00e0 appliquer le soutien de la relation-client ou le e-citoyennet\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Entreprise intelligente: quelle strat\u00e9gie en mati\u00e8re de TIC <\/p>\n","protected":false},"author":3222,"featured_media":376290,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7653],"tags":[],"class_list":["post-173728","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tunis-hebdo"],"yoast_head":"\n