La grande question, la question pos\u00e9e par tout journaliste bien pensant qui se respecte aux jeunes r\u00e9volutionnaires et autres activistes tunisiens a longtemps \u00e9t\u00e9 la suivante : quel r\u00f4le les r\u00e9seaux sociaux ont-ils jou\u00e9 dans la r\u00e9volution tunisienne?<\/p>\n
Rassurez-vous, je ne suis pas en train de la poser. Je ne me la pose m\u00eame plus, tellement j\u2019ai \u00e9t\u00e9 bombard\u00e9 d\u2019analyses sommaires et de bavardages collectifs intenses o\u00f9 absolument tout et son contraire a \u00e9t\u00e9 dit et redit \u00e0 son sujet.<\/p>\n
Aujourd\u2019hui, huit mois se sont \u00e9coul\u00e9s depuis le 14 janvier, et on peut sans trop s\u2019aventurer dire que le pays est entr\u00e9 dans une nouvelle phase, o\u00f9 l\u2019on ne peut que tristement constater l\u2019\u00e9puisement de l\u2019\u00e9lan contestataire au profit d\u2019une dynamique de construction maladroite et confuse, faute d\u2019exp\u00e9rience et\/ou de bonne volont\u00e9.<\/p>\n
Pris par l\u2019encha\u00eenement effr\u00e9n\u00e9 des \u00e9v\u00e9nements, nous n\u2019avons pas r\u00e9ellement eu le temps de r\u00e9aliser la mue des r\u00e9seaux sociaux dans un effort d\u2019adaptation au contexte, ni de se poser de nouvelles questions quant \u00e0 leur v\u00e9ritable impact aujourd\u2019hui, dans ce processus de transition effervescent.<\/p>\n
Une grande capacit\u00e9 de rassemblement
\nOn remarque clairement dans un premier temps que les r\u00e9seaux sociaux, Facebook et Twitter en particulier, se placent chez un bon nombre de personnes comme la principale source d\u2019information. Ce r\u00f4le n\u2019est plus \u00e0 d\u00e9montrer. Le pullulement des sites \u00e0 caract\u00e8re informatif sur la toile tunisienne est certainement un effet direct de cette recherche d\u2019information des internautes sur les r\u00e9seaux sociaux. L\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information se fait souvent via des liens post\u00e9s sur Facebook et Twitter et partag\u00e9s \u00e0 foison entre membres du m\u00eame cercle.<\/p>\n
D\u2019autre part, les r\u00e9seaux sociaux ont montr\u00e9 leur formidable capacit\u00e9 de transmission de l\u2019information en live \u00e0 partir de son t\u00e9moin direct. Les livetweets* et autres vid\u00e9os et photos post\u00e9es sur Facebook en sont la manifestation la plus simple. Et c\u2019est l\u00e0 qu\u2019on a vu l\u2019\u00e9mergence d\u2019une forme de journalisme amateur, nomm\u00e9 -parfois injustement- \u00abjournalisme citoyen\u00bb, o\u00f9 n\u2019importe quelle personne disposant d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone mobile et d\u2019une connexion internet peut devenir un vecteur d\u2019information \u00e0 tr\u00e8s forte visibilit\u00e9, en t\u00e9moigne le tr\u00e8s grand nombre de \u00abfans\u00bb des principales pages Facebook informatives li\u00e9es \u00e0 la r\u00e9volution tunisienne (jusqu\u2019\u00e0 plus de 700000 fans, soit 7% de l\u2019ensemble de la population tunisienne). C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment cette forme de journalisme qui a transmis le grain de r\u00e9volte sur tout le territoire tunisien au d\u00e9but de cette ann\u00e9e, et qui a donn\u00e9 aux jeunes des quatre coins de la r\u00e9publique le courage et la volont\u00e9 d\u2019en finir avec son bourreau, un syst\u00e8me politique criminel et injuste.<\/p>\n
Une arme \u00e0 double tranchant
\nCependant, beaucoup d\u2019informations et beaucoup d\u2019audiences se r\u00e9v\u00e8lent aujourd\u2019hui \u00eatre des armes \u00e0 double tranchant. Depuis le d\u00e9but de la r\u00e9volution tunisienne, l\u2019effet boule de neige produit par le partage d\u2019une information-cl\u00e9 sur Facebook ou Twitter a permis aux rumeurs les plus fantaisistes de se propager \u00e0 si grande \u00e9chelle qu\u2019il a souvent \u00e9t\u00e9 difficile de les d\u00e9mentir par la suite. La diffusion de faits non prouv\u00e9s \u00e0 une large audience a men\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 la d\u00e9stabilisation totale de la situation s\u00e9curitaire du pays en provoquant de grandes manifestations au d\u00e9but du mois de Mai, qui ont \u00e9t\u00e9 \u00e0 l\u2019origine du d\u00e9cha\u00eenement brutal de l\u2019appareil policier et qui ont fait l\u2019affaire des reliques opportunistes de l\u2019ancien r\u00e9gime.<\/p>\n
Un braquage par-ci, des terroristes alg\u00e9riens par-l\u00e0, rumeurs et diffamations fusent en alimentant la peur et en jouant sur les \u00e9motions. Dans la foul\u00e9e de cette d\u00e9ch\u00e9ance des r\u00e9seaux sociaux, diff\u00e9rentes forces politiques et \u00e9conomiques du pays se sont mises \u00e0 vouloir profiter de l\u2019extraordinaire audience des pages Facebook pour pouvoir y corrompre l\u2019information en leur faveur moyennant finances. Des codes d\u2019acc\u00e8s se sont ainsi retrouv\u00e9s achet\u00e9s par des partis politiques pour faire leur promotion.<\/p>\n
Parall\u00e8lement \u00e0 cela, les administrateurs de pages Facebook, autrefois unis dans un but commun, celui de la r\u00e9volution contre le r\u00e9gime en place, n\u2019arrivent aujourd\u2019hui pas \u00e0 s\u2019unir pour des causes de construction communes, et on remarque que leur nombre d\u2019adh\u00e9rents initialement g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l\u2019\u00e9lan r\u00e9volutionnaire se retrouve exploit\u00e9 au profit de leurs penchants politiques respectifs. Ce qui a bien servi \u00e0 la destruction se retrouve inutile, voire handicapant, dans la construction, et on voit donc clairement aujourd\u2019hui que la diffusion d\u2019informations par des sources non professionnelles, ou bien simplement incomp\u00e9tentes, commence \u00e0 montrer ses limites.<\/p>\n
Une \u00e9volution \u00e0 l\u2019image de la soci\u00e9t\u00e9
\nL\u2019\u00e9volution des r\u00e9seaux sociaux post-r\u00e9volution s\u2019est faite en r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 l\u2019image de l\u2019\u00e9volution de la soci\u00e9t\u00e9 elle-m\u00eame. Uni durant la grande p\u00e9riode de troubles, l\u2019\u00e9lan social se divise maintenant en plusieurs micro-groupes d\u2019int\u00e9r\u00eats communs. Sur Facebook, on se partage des informations entre amis, et il reste rare de trouver une vid\u00e9o ou une photo qui contredise notre propre vision des choses si ce n\u2019est pour le simple plaisir de la raillerie, puisque ce que l\u2019on voit est partag\u00e9 par nos amis, que l\u2019on a choisis selon notre perception des choses. Sur Twitter, ce ph\u00e9nom\u00e8ne est encore plus flagrant : la tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des utilisateurs de twitter \u00e0 forte capacit\u00e9 d\u2019influence en Tunisie ont le m\u00eame point de vue sur les sujets cruciaux concernant la politique, l\u2019\u00e9conomie, et la soci\u00e9t\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral. Si on se fiait uniquement \u00e0 Twitter aujourd\u2019hui, on arriverait \u00e0 la conclusion que le tunisien est profond\u00e9ment d\u00e9mocrate, d\u00e9fenseur des droits de l\u2019homme, de l\u2019\u00e9galit\u00e9 des sexes, plut\u00f4t de gauche, etc.<\/p>\n
L\u2019information tourne dans un cercle vicieux, les m\u00eames liens sont partag\u00e9s par tout le monde. Un tweet de Slim Amamou (@slim404) par exemple se retrouve automatiquement sur tous les fils de tous les utilisateurs, et ceci ne l\u2019emp\u00eache pas d\u2019\u00eatre \u00e0 nouveau partag\u00e9 dans une boucle infinie. Visions et aspirations mises \u00e0 part, le traitement de l\u2019actualit\u00e9 se fait aussi de mani\u00e8re unanime dans chaque groupe, et la situation g\u00e9n\u00e9rale dans le pays est finalement per\u00e7ue de la m\u00eame mani\u00e8re par les utilisateurs de Twitter, et par les utilisateurs des petits groupes d\u2019amis sur Facebook, mani\u00e8res qui diff\u00e8rent le plus souvent du vrai d\u00e9roulement des choses sur le terrain. Toute la population se donnait du courage via les r\u00e9seaux sociaux durant les \u00e9meutes de Janvier, et chaque groupe se donne aujourd\u2019hui du courage pour se conforter dans sa propre id\u00e9e de base. Une nouvelle architecture des r\u00e9seaux sociaux pouvant g\u00e9n\u00e9rer des situations explosives si ces groupes venaient \u00e0 se rencontrer dans la vie r\u00e9elle, et qui, au lieu de favoriser l\u2019\u00e9change constructif, encourage la stigmatisation et ferme la porte aux id\u00e9es nouvelles.<\/p>\n
Des groupes ferm\u00e9s d\u2019int\u00e9r\u00eats communs. Quelle est la diff\u00e9rence avec l\u2019IRL** dans ce cas ? Le rejet frontal d\u2019une personne ou bien d\u2019une id\u00e9e est simplement beaucoup plus facile sur internet que dans la vraie vie, l\u2019anonymat et\/ou la distance physique aidant. On a donc certainement plus tendance \u00e0 \u00e9couter les points de vue diff\u00e9rents lorsqu\u2019on est confront\u00e9 physiquement \u00e0 la personne qui en parle, et encore plus si on n\u2019est pas au sein d\u2019un groupe hostile \u00e0 ces points de vue.<\/p>\n
Un frein \u00e0 l\u2019action concr\u00e8te
\nCes r\u00e9seaux sociaux, puissantes armes de rejet et faibles outils de tol\u00e9rance. Pis, on se retrouve aujourd\u2019hui tous les jours par dizaines de milliers sur ces sites internet \u00e0 crier nos points de vue, \u00e0 les exposer, et on finit par \u00e9teindre l\u2019ordinateur avec l\u2019illusion -m\u00eame inconsciente- d\u2019avoir agi pour changer les choses, d\u2019avoir contribu\u00e9 d\u2019une brique dans la construction d\u2019un id\u00e9al collectif. Pendant ce temps, peu d\u2019actions concr\u00e8tes ont r\u00e9ellement pu voir le jour et faire la diff\u00e9rence sur le terrain, la plupart d\u2019entre elles ayant \u00e9t\u00e9 tu\u00e9es dans l\u2019\u0153uf \u00e0 cause de la vanit\u00e9 et la satisfaction engendr\u00e9es par leur simple exposition sur un mur Facebook.<\/p>\n
On constate finalement que cet outil que la technologie nous a offert, et qui permet la connexion et l\u2019\u00e9change instantan\u00e9s avec des milliers de personnes dans le monde entier, n\u2019est pas encore utilis\u00e9 d\u2019une fa\u00e7on optimale, et on reste avec cette impression am\u00e8re que les r\u00e9seaux sociaux peinent \u00e0 accomplir un r\u00f4le positif dans la soci\u00e9t\u00e9. Par d\u00e9finition, internet reste avant tout un espace de libert\u00e9. On ne peut donc \u00e0 mon avis d\u00e9jouer les jeux politiques et les malversations num\u00e9riques par des r\u00e9glementations et des chartes d\u2019\u00e9thique \u00e0 rallonge. On ne peut pas arr\u00eater la rumeur, mais on peut arr\u00eater d\u2019y croire. On ne peut pas arr\u00eater le lobbying, mais on peut le d\u00e9noncer, le mettre sous le feu des projecteurs. Le travail devrait \u00eatre fait en amont, par la sensibilisation de l\u2019internaute et son apprentissage de la r\u00e9elle valeur de l\u2019information qu\u2019il transmet ou qu\u2019il re\u00e7oit, ainsi que par l\u2019\u00e9mergence d\u2019un vrai journalisme qui va chercher la v\u00e9rit\u00e9 o\u00f9 elle r\u00e9side pour couper court aux diverses interpr\u00e9tations. Enfin, une sph\u00e8re politique transparente partageant librement les informations dont elle dispose \u00e9tablirait un r\u00e9el climat de confiance avec les citoyens\/internautes, et \u00e9radiquerait ce climat de suspicion g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e et de cloisonnement social aussi bien sur le net que dans la rue.<\/p>\n
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* Messages post\u00e9s sur Twitter pour d\u00e9crire un \u00e9v\u00e9nement en direct
\n** \u00ab\u00a0In Real Life\u00a0\u00bb, dans la vraie vie, par opposition \u00e0 \u00ab\u00a0sur internet\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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