Le Chef du service, Samu médical, au Centre d'assistance médicale urgente (190), Mounir Daghfous, a déclaré que les appels téléphoniques reçus ont atteint leur pic au cours de la période comprise entre le 14 mars et fin avril, à un rythme de 15 mille appels quotidiens.
Dans une déclaration accordée ce dimanche 17 mai 2020 à l'agence TAP, il a assuré que ce rythme a connu un ralentissement pour atteindre 4 mille appels quotidiens au début du mois de mai.
Cette baisse représente, selon ses dires, un indicateur "positif et rassurant" qui met en évidence le succès de la voie du contrôle dans la propagation du coronavirus et l'engagement du citoyen tunisien envers les mesures préventives prises par les autorités.